何先生在自己的宾利飞驰里，无奈地讲述了一场发生在杭州萧山区商场地下车库的意外。“当时我坐在右后座，代驾想倒车入库，突然撞上了立柱。” 何先生通过闪现代驾平台呼叫代驾，支付了16.49元的费用。代驾司机在操作时未注意立柱，导致车辆右后侧遭到严重撞击，造成尾灯破损、车身变形、保险杠撕裂。经过初步估算，4S店给出的维修报价高达15万至20万元。
事后，何先生尝试联系闪现代驾平台，却发现电话无人接听。一个自称保险对接员的人通过私人电话联系了他，要求提供车辆及代驾司机的相关信息，但未能提供保单号或工作证明。他随后联系保险公司，得知需要保单号才能查询理赔，但平台始终无法提供所需资料，令他担心自己可能要承担全部维修费用。
根据法律规定，代驾司机在工作中造成损害，应由用人单位负责。然而，目前闪现代驾平台失联，何先生的维权之路存在诸多不确定性。他表示将采取法律行动保护自己的权益，并希望相关部门加强对代驾平台的监管，保障消费者的合法权益。
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